Suport
Estem aquí per ajudar-te
Tens una pregunta o un problema? Tria el camí més ràpid: revisa els recursos d'autoservei o escriu-nos directament.
Obre un tiquet de suport
Reporta una incidència o suggereix una millora des del teu panell. Quedarà registrat amb el teu centre i podrem fer-ne seguiment.
Cal iniciar sessió al panell. També pots escriure'ns per correu
Escriu-nos un correu
Si prefereixes, també pots escriure'ns directament. Et responem el més aviat possible.
suport@lyn.cat
Abans d'escriure'ns
Sovint la resposta ja és aquí. Fes-hi una ullada — guanyaràs temps.
Per anar més ràpids
Quan ens escriguis, inclou aquesta informació per ajudar-nos a respondre de seguida:
- Nom del centre tal com apareix al panell.
- El que estaves intentant fer i el que ha passat.
- Una captura de pantalla o l'URL exacta de la pàgina amb el problema.
- El navegador i sistema operatiu (per exemple: Chrome a Windows).