Domini propi
Connecta el portal de famílies del teu centre amb un domini propi —per exemple, portal.escola-foo.cat— en lloc del subdomini lyn.cat per defecte.
2026-06-06
Abans de començar
Per connectar un domini propi necessites:
- Estar al pla Arrel. Als plans inferiors aquesta opció no està disponible.
- Tenir un domini ja registrat al teu nom (per exemple
escola-foo.cat). - Tenir accés al panell DNS del teu registrador (GoDaddy, OVH, Banahosting, CDmon…).
Truc
No cal que sigui un domini nou. Pots aprofitar el mateix domini del web del centre i fer servir un subdomini com portal. o app. que apunti al portal de famílies. El web i el correu segueixen intactes.
Pas a pas
Tria un subdomini
Et recomanem fer servir un subdomini com portal.escola-foo.cat en lloc del domini arrel escola-foo.cat. Així el teu web i el correu segueixen intactes i la configuració és més senzilla.
Si vols, també pots fer servir app., families. o el nom que tingui sentit per al teu centre.
Afegeix un registre CNAME al teu DNS
Al panell del teu registrador, crea un registre nou amb aquests valors:
- Tipus:
CNAME - Nom / Host: només la part del subdomini (per exemple,
portal) - Destí / Valor:
<el-teu-slug>.lyn.cat— el trobaràs a El meu compte → Domini del panell d'administració - TTL: el valor per defecte del teu registrador (3600 segons és habitual)
Desa el registre. La propagació DNS sol trigar entre uns segons i uns minuts.
Verifica i activa el domini
Torna al panell d'administració, vés a El meu compte → Domini i:
- Escriu el domini complet (per exemple,
portal.escola-foo.cat). - Clica Verificar domini. Veuràs ✓ DNS apuntat correctament quan trobem el registre.
- Espera 15-30 segons mentre s'emet el certificat HTTPS automàticament (Let's Encrypt).
- Quan vegis ✓ Servint HTTPS amb certificat vàlid, el teu domini està actiu.
- Clica Obrir ↗ per provar-ho en una pestanya nova.
Què fer si alguna cosa no funciona
"No s'ha pogut verificar el domini"
Vol dir que el DNS encara no s'ha propagat, o que el CNAME no apunta al destí correcte. Comprova-ho a dnschecker.org — introdueix el teu domini complet i tipus CNAME. Hauria d'aparèixer <el-teu-slug>.lyn.cat a la majoria de servidors. Si no apareix enlloc, torna al panell DNS i revisa que el registre s'hagi desat bé.
El certificat HTTPS no s'activa
Si passat un minut encara veus Emetent certificat…, espera 5 minuts més i clica Comprovar HTTPS. Pot ser que el DNS encara no hagi propagat completament a tots els nodes. Si passada mitja hora segueix sense funcionar, contacta'ns a suport@lyn.cat.
El meu registrador no em deixa fer un CNAME al domini arrel
Important
El CNAME al domini arrel (sense subdomini, com escola-foo.cat directament) no està suportat per la majoria de registradors —no és compatible amb l'estàndard DNS. Fes servir sempre un subdomini com portal., app. o similar.
Preguntes freqüents
Puc tenir més d'un domini personalitzat? No, només es pot connectar un domini per centre.
El subdomini original (<el-teu-slug>.lyn.cat) seguirà funcionant?
Sí, els dos funcionen en paral·lel. El subdomini lyn.cat sempre està actiu —és útil com a alternativa si mai tens un problema amb el teu domini.
Què passa si el meu domini caduca? Les famílies veuran un error DNS fins que el renovis. No ho podem evitar —el registre del domini és responsabilitat teva. Et recomanem activar la renovació automàtica al teu registrador.
Puc desconnectar el domini més endavant?
Sí. Vés a El meu compte → Domini i clica Desconnectar domini. Tornaràs immediatament al subdomini lyn.cat. Recorda eliminar també el registre CNAME del teu DNS si ja no el faràs servir.
Quant triga tot el procés? Si tens accés al panell DNS, normalment menys de 10 minuts —la part més lenta és la propagació DNS, que sol ser qüestió de minuts.