Autoritzacions
Envia formularis d'autorització digitals a les famílies, recull les respostes i consulta l'estat de cada autorització en temps real.
2026-08-12
Abans de començar
- Tant el rol director/a com educador/a poden crear, publicar i tancar autoritzacions.
- Pots filtrar els destinataris per etiquetes (grups, cursos) si vols enviar l'autorització únicament a una part del centre.
Pas a pas
Crear una nova autorització
Obre la secció Autoritzacions
Al menú lateral, clica Autoritzacions a la secció Portal de famílies.
Crea una nova autorització
Fes clic a Nova autorització (botó a la part superior dreta).
Omple el formulari
- Imatge de portada — opcional, però ajuda les famílies a identificar l'activitat d'un cop d'ull. Pots pujar una foto o generar-ne una amb IA.
- Títol — nom curt i descriptiu (ex: Autorització excursió al museu).
- Descripció — detalla l'activitat, les dates, el cost i qualsevol informació que les famílies necessiten saber.
- Camps del formulari — a més de la resposta sí/no obligatòria, pots afegir camps addicionals (text, text llarg, número, data, desplegable, selecció múltiple o casella) perquè les famílies aportin informació extra, com ara al·lèrgies o telèfon d'emergència. Cada camp es pot marcar com a obligatori.
Adjunta un document i exigeix signatura (opcional)
A Document a validar pots pujar un Word, PDF, PNG o JPG perquè la família el llegeixi abans de respondre. Si actives Exigeix signatura de la família, la família haurà de signar amb el dit o el ratolí per acceptar; per declinar no cal signatura. Exigir signatura requereix el pla Brot o superior: amb el pla Llavor, la casella apareix desactivada.
Configura la barra lateral
- Data límit — data a partir de la qual les famílies ja no podran respondre (opcional).
- Destinataris — per defecte s'envia a totes les famílies. Si vols restringir-ho, selecciona les etiquetes corresponents.
Publica o guarda com a esborrany
- Guardar com a esborrany — desa l'autorització sense enviar-la. Pots continuar editant-la més endavant.
- Publicar autorització — envia un avís a les famílies i activa l'autorització. Un cop publicada, no es pot editar.

Important
Un cop publicada, l'autorització no es pot modificar. Si necessites fer canvis, tanca l'autorització actual i crea'n una nova amb les correccions.
Qüestionaris (sense consentiment)
Si vols recollir informació de les famílies sense necessitat d'una resposta sí/no —per exemple, una enquesta de preferències—, crea un qüestionari en lloc d'una autorització: clica Nou qüestionari a la llista d'Autoritzacions. El formulari es configura igual, però les famílies només envien respostes, sense firma ni consentiment. Els qüestionaris apareixen en una secció pròpia del portal (Qüestionaris), separada de les autoritzacions.
Consultar l'estat de les respostes
Obre el detall de l'autorització
A la llista d'autoritzacions, fes clic sobre el títol o sobre la icona Veure detall de la fila corresponent.
Revisa les estadístiques
A la part superior trobaràs tres indicadors: Autoritzat, No autoritzat i Pendent. Mostren el nombre de respostes sobre el total de famílies destinatàries.
Consulta les respostes individuals
Més avall veus la llista de respostes. Per a cada família pots veure si ha acceptat o declinat i les respostes als camps addicionals. Si vas exigir signatura, també hi veuràs la firma electrònica capturada en acceptar.
Exporta els resultats si cal
Si l'autorització té camps addicionals, la secció Resultats mostra un resum agregat de les respostes (recomptes o mitjana segons el tipus de camp). Clica Exportar CSV per descarregar totes les respostes individuals en un full de càlcul.
Tancar, reobrir o arxivar
| Acció | Quan usar-la |
|---|---|
| Tancar | Quan la data límit ha passat o ja no acceptes respostes. Les famílies no podran respondre. |
| Reobrir | Si necessites tornar a acceptar respostes d'una autorització tancada. |
| Arxivar | Per amagar l'autorització de la llista de tancades quan ja no sigui necessària. |
Avís
Arxivar elimina l'autorització de la llista principal. Aquesta acció no és reversible des del panell.
Què fer si...
Les famílies no han rebut l'avís de l'autorització. L'avís s'envia automàticament en publicar. Si alguna família no l'ha rebut, comprova que tingui l'aplicació instal·lada i les notificacions activades. Pots comunicar-los l'autorització per un altre canal perquè hi accedeixin des del portal familiar.
Necessito modificar una autorització ja publicada. Un cop publicada, no es pot editar el contingut. Tanca l'autorització actual i crea'n una nova amb les correccions necessàries.
La barra de progrés no arriba al 100% tot i que tothom ha respost. El total es calcula sobre el nombre d'alumnes actius al centre. Les famílies sense compte creat al portal es comptabilitzen com a pendents.
Preguntes freqüents
Puc enviar una autorització només a un curs o grup? Sí. Al crear o editar l'esborrany, usa el selector Destinataris per triar les etiquetes del grup o curs corresponent. Les famílies sense aquella etiqueta no veuran l'autorització.
Les famílies poden canviar la resposta un cop l'han enviada? No. La resposta és definitiva un cop enviada. Si una família necessita canviar-la, has de tancar i reobrir l'autorització perquè torni a aparèixer-los.
Cal signatura per respondre una autorització? Només si l'has activat en crear-la (Exigeix signatura de la família). Si ho fas, la família ha de signar amb el dit o el ratolí des del portal o l'app per acceptar; per declinar mai cal signatura. Si no ho actives, la família respon sense signar.
On queda registrada la firma electrònica? Al detall de cada resposta trobaràs la firma capturada en el moment de respondre. Es conserva com a evidència i es pot consultar des del panell en qualsevol moment.
Quin rol cal per gestionar autoritzacions? Tant director/a com educador/a poden crear, publicar, tancar i arxivar autoritzacions.